馬上就要上班了，面對疫情，企業該做些什么？怎么做？
一、其實這是很多企業董事長和總經理正在思考的問題，不同的企業思考的角度會有所不同，但一定有可借鑒之處。我們不妨來聽聽行業大咖是如何分享以下四個問題的：
1、春節上班后貴企業第一要事是什么？
2、如果疫情到2月底控制，2月份準備開展什么工作還是放假？
3、企業有沒有3-6個月的預案？
4、疫情、疫區下營銷如何開展？
馳陽集團董事長 楊陽
馳陽集團董事長楊陽告訴我：1、“新冠”和“非瘟”的防控標準執行情況的檢查與整改。2、在防控標準下正常開展工作，但會議形式全部視頻。3、疫情情況沒有穩定的情況下，不做其他預案。4、以在家辦公、視頻會議、電話視頻為主要手段，開展及匯報工作！
新華揚集團總裁 吳學軍
新華揚集團總裁吳學軍表示：1、我們企業按照政府的部署，延遲隔離時間，非一線員工在家坐班辦公。一線員工返廠后進行全廠消毒，其它支持部門正月十五以后才上班。2、目前我們正在和政府相關單位聯系物流事宜，經政府部門允許原料和產品可以放行！因為產品的特殊性，不到萬不得已，我們不會停產。3、我們要做的是加強防疫。除了消毒隔離，加強一線員工的防護措施，堅持每天都有身體監測上報制度。4、我們的銷售人員分散在全國各地，不像在武漢那樣走不出去，公司也在做預案加強指導，技術服務老師通過網絡及電話方式，加強產品銷售的指導。疫情擴散很快，全國人民都在慌亂之中，我們要做的就是保持鎮定，能做到保障供給，與客戶保持同步，雖然不能親臨拜訪，但這么多年積累下來的信任，不至于客戶的流失。
山西大象農牧集團總裁 劉文革
山西大象農牧集團總裁劉文革指出：1、第一要務就是如何在確保員工身體健康的情況下恢復生產，因為我們屠宰企業是人員密集場所，一個車間有上千人左右。其次要跟政府溝通，產品如何走出去，飼料如何運進來，這都是我們面對的問題。2、不論疫情何時控制，作為養殖生產企業要一直堅持生產，只能是做好各類預案。3、針對目前疫情情況我們樂觀估計疫情至少在五一前后得到控制，因此我們做好了長期的應急預案，包括生產、銷售、后勤保障等各個環節。4、新形勢下的營銷方案，重點結合控制非洲豬瘟當時的預案開展。
浙江惠嘉董事長 劉金松
浙江惠嘉董事長劉金松表示：1、全面提升生物安全級別，防疫安全意識。工廠在非瘟防控生物安全的基礎上再升級，組織安全健康的生產。2、如果疫情持續到二月底，生產和內勤則準備外省員工繼續放假，省內員工部分組織必要的生產。3、在政府強有力的行動之下，不太可能持續3-6月這么久。估計因為非瘟與疫情的影響，近期市場需求較往年會更弱一些，物流也是問題，盡量組織合理庫存。4、加大網絡和微信等工具的應用，定期開縣級、省級平臺和縣域服務站的培訓和業務指導工作，及時組織網上技術講座和在線技術服務，確保銷售工作有序推進。
浙江惠嘉副總裁 曾新福
浙江惠嘉副總裁曾新福對劉金松董事長做了更詳盡的補充。
1、春節上班后貴企業第一要事是什么？
1）網上會議強化安全意識；2）返廠工作人員的接觸史調查；3）保證返廠工作人員為無新冠病毒疫情可能；4）建立人員健康信息登記和報告制度；5）非瘟生物安全防疫的再穩固。
2、如果疫情到2月底控制，2月份準備開展什么工作還是放假？
預計最多到2月底，疫情能得到控制，在此期間，首先做好人員健康防護。在此基礎上：1）根據訂單需要適當組織生產，未返廠員工繼續放假；2）無必要生產時，員工利用網上視頻及OA辦公系統進行培訓學習；3）加強研發工作。
3、企業有沒有3-6個月的預案？
對于疫情，國家統一領導、統一指揮、統一行動，全國協同、聯防聯控，措施到位、行動有力。根據現有報道判斷，疫情很快能得到控制，診斷試劑出來后診斷時效大大縮短，2月中旬前會有個確診高峰值，隨后將快速下降，預計最多到2月底能有效控制。我們企業也有最終疫情3-6月的預期（或預案），在原有非瘟嚴格生物防控下，構建好員工之間、員工與社會之間的疫情防線。同時做好市場需求的判斷，根據防控下交通物流等情況，盡量滿足客戶的需要。
4、疫情、疫區下營銷如何開展？
主要進行新媒體進行網絡營銷，而這也是我們的強項：1）減少登門拜訪的的頻次甚至在疫情解除前不拜訪；2）不組織會議及技術研討會等人員密集型活動；3）開展微信公開課、釘釘視頻電話會議等等，加強與渠道及客戶的技術溝通和培訓；4）通過微信公眾號發送公司各類信息的文章、視頻，定點推送。
鐵騎力士運營總裁 鄧先鋒
鐵騎力士運營總裁鄧先鋒表示，初一就已經開始部署，生產基地盡全力保障供應，配合飼料本來就是區域性產品，短期影響不會太大；食品類產品盡量調配到影響不大的區域；生產基地除必須現場作業人員外，其它科室人員盡量通過電話、網絡開展工作；已通知科室員工延期上班，現場生產人員嚴格做好防護和每天體溫檢測并及時上報。
鄧總強調：我們生產的本來就是民生產品，即使不能遠距離運輸，就近城市也是剛需，肉禽活體交易部分區域已限制，我們可以自己屠宰后銷售，與政府積極配合！鄧總表示：有影響，但不會是毀滅性的，我們有信心打贏這一仗。
英惠爾董事長 任澤林
英惠爾董事長任澤林回復，目前第一件事，等待國家及北京市政策，放寬允許外地員工返京，同時對可能感染員工進行事前安排，并預案員工到京后自我隔離措施。如果疫情到2月底，我們放假至2月15，16上班作生產前期準備。我們目前只有1個月預案，沒有考慮1月后的事情。只要能生產和發貨，今年銷售不會受多大影響，因為客戶相對穩定，且國家必須考慮生產的相對穩定，應該比企業更急。如疫情大于6個月，對下半年及明年客戶開發、銷售會有一定影響。
創和美董事長 吳新安
創和美董事長吳新安表示：1、我們將召開電話會議，聽取各個區的匯報，討論一下本區域預案。2、停下來多思考，總結過去，對踐行公司經營核心價值觀進行盤點，為可持續性發展奠定堅實基礎。3、全員對2020策略經營學習。4、穩健發展一直是創和美經營主線，這是基石，是核心。去年受非洲豬瘟影響，我們前幾年有成熟人才準備，組織結構扁平化，堅實的大客戶群體作為后盾，品牌力逐漸體現和認同，我們還是很有信心。
安佑集團常務副總裁 趙剛
安佑集團常務副總裁趙剛坦言：這個假期太不尋常，放假時還不覺得，突然越來越緊張，目前已經成立集團和分公司為單位的兩級應急小組！排查員工情況以及相關應急準備！根據員工情況分批復工。
1、春節上班，第一要事是對進廠員工和拉貨司機要檢測體溫才能進廠，并要求佩戴口罩，消毒等措施！
2、員工分批上班，首先保生產，銷售根據情況適當延后！自我診斷不確定的，途經湖北等疫區的推遲上班！
3、要求客戶一次性多備貨，減少往來次數及以備封路，工廠盡量集中生產，對原料的儲備充足！業務盡量采用電話網絡等形式溝通處理訂單！
4、找出客戶目前最在意的事，針對需求，討論并拿出以客戶為本的營銷活動！飼料是必須保供的物質，因此保生產還是第一位，在嚴格的防疫控制下保供應！
揚翔集團總裁 施亮
揚翔集團總裁施亮快速分享：1、春節上班后第一要事就是如何確保員工安全，其實我們已經在春節期間部署。2、隨著疫情變化我們會隨時調整，目前在疫區休假員工或接觸過發燒疑似病人的員工，暫時推遲到元宵后收假；收假的員工回來途中必須采取防護措施，有懷疑的需要進行隔離；豬場、飼料廠照常上班。3、預案都是在隨著疫情的變化而調整，經營上一切與疫情相關的都指派專門人員跟蹤，隨時匯報商討對策（例如采購、物流、肉豬銷售等等）。4、營銷基本采取電話或網絡方式為主，不能害人害己！即使需要現場接觸也要采取相應的防護措施！
澳德董事長 胡曉村
澳德董事長胡曉村陳述，除了釆取必要的防控措施外，其他正常進行，確保安全、生產兩不誤。
寶來利來董事長 單寶龍
寶來利來董事長單寶龍表示，明天公司將召開高層干部會議，分析判斷疫情全方位影響，制定防控措施及應對策略。
單總指出，公司會按照國家和地方要求適當延長假期，在積極防控前提下組織生產和營銷服務工作。公司已經有相應預案應對2-3個月疫情，期間疫區將更多通過線上進行銷售和服務工作。
康德權董事長 李浙烽
康德權董事長李浙烽認為，一級響應相當于各省進入戰時狀態，所有的企業在這個時期不應該考慮企業的經營，而是更多地為國家著想，想盡一切辦法渡過非常時期。國家在考慮全局，湖北的短期犧牲，換取其他省份的少損。但是沒有任何企業可以獨善其身，要做好養護好全體員工，幫國家分憂的準備。企業一定要有足夠的危難準備基金。讓全體員工家庭穩定的生活。
澳華集團董事長 王平川
澳華集團董事長王平川強調，要加強風險控制，保障發貨，滿足動物的營養需求。
東方希望飼料部總裁 黃健
東方希望飼料部總裁黃健明確表示：1、保安全、穩生產。2、領導干部必須到崗，根據實際需要統籌安排員工。3、暫無3-6個月的預案，3-6個月變數會很大，活在當下、抓住本質、做正確的事。4、東方希望不會做營銷，只做為顧客創造價值的事。
天普陽光董事長 史效華
天普陽光董事長史效華認為：1、春節上班之前第一件要事是布置新型肺炎防控，口罩、消毒液、紅外溫度計，專人負責，禁止任何疑似人員進廠；上班第一件要事是落實生產工人的健康狀況和上班人數。2、分析疾病對行業后勢的影響，政府封路、村民封村對用戶上雞、上鴨、原料供應等影響。制定飼料、鴨苗、食品板塊的應對策略。3、企業3-6個月的預案很難做，既要看到現在和未來3-6月面臨的困難，又要看到可能面臨的商機。疫情一定是暫時的，早做準備沒有壞處。4、疫情、疫區下的營銷，現在只有通過電話和微信提供防控方案，提升用戶信心。同時要關注用戶面臨困難，共渡難關，雪中送炭強過錦點添花。
興嘉董事長 黃逸強
興嘉董事長黃逸強表述：1、上班第一件事情就是怎么樣確保員工不被感染新型肺炎，同時考慮怎么樣利用自己企業的研發力量為抵御肺炎病毒做貢獻。2、據我估計以目前的情況發展，肺炎能夠在五一之前控制住就不錯了，為了確保行業供應還是計劃盡快恢復正常生產，前提是盡可能避免員工風險。3、興嘉在一月中下旬就開始做了初步預案，相關的藥物儲備等。企業管理層需要時時刻刻考慮企業和員工的安危，凡事皆有可能，不能冒險。4、疫情沒有改善甚至加重情況下，營銷是一個非常麻煩的事情?？偨Y非典時期的經驗，我估計有一段時間可能會以網絡營銷為主，企業不會允許外來營銷人員進入，這一點需要全行業慢慢適應。
播恩集團董事長 鄒新華
播恩集團董事長鄒新華有明確的【鄒新華觀點】：1、在保證員工安全基礎上，確保正常供應。抓好供應、生產和物流。2、我估計2月底很難得到控制，2月份我們計劃正常上班。3、我們已經推出在雙抗（抗非和抗新型冠狀病毒肺炎）背景下，如何有效恢復生產和防范風險計劃。4、雙抗背景下，以【價值營銷】為核心，把客戶價值通過互聯網等多渠道傳遞給消費者。播恩推行營銷三變：由接觸式營銷轉型為非接觸式營銷；由口碑營銷轉型為互聯網營銷；由關系營銷轉型為價值營銷。
恒通動保董事長 郭亮
恒通動保董事長郭亮表示：1、春節上班后企業第一要事是組織生產防疫用產品。2、如果疫情到2月底控制，2月份準備恢復正常工作。3、企業己有3個月的預案。4、疫情、疫區下，營銷人員集中在公司培訓、學習。
新希望六和廣東新區總裁 李維峰
新希望六和廣東新區總裁李維峰表達，針對新型肺炎，新希望非常重視，年前就已經開會，大年初二召開了專題會；廣東新區現在是每天晚上針對性開會。認為要重視三件大事：
1、確保員工安全，杜絕發生群體性疫情事件。2、千方百計保障飼料供應，員工推遲上班、上游的供應變化以及物流限制，要有對策。3、充分評估疫情后續的影響，便于決策。
李總認為疫情2月底逐步緩解，政府對武漢封鎖及時，國務院春節假期延遲，利于疫情控制。公司要求湖北籍員工暫時不要回廠，其他地方員工回廠先進行隔離，對廠區消毒，要求員工戴口罩，執行嚴格防控，有條件上班。
李總強調，企業的確需要考慮預案。第一季度疫情對GDP產生影響，短期消費低迷，對畜禽價格會影響，終端飼料需求也會影響，二、三月份對銷量、利潤都會產生一定沖擊，但對全年還是保持樂觀，現在要做的就是：全力以赴，共度難關。
對銷售員要求，湖北籍暫時不回，其他區域銷售員直接下到市場，自我隔離，電話聯系客戶，同時協助地方政府做好防疫宣傳，與客戶共度難關。豬料影響不會大，水產投料預計推遲，對禽料經銷商的壓力會較大，近期有養禽戶將幼禽直接處理。
大飛龍動保運營總經理 舒鑫標
大飛龍動保運營總經理舒鑫標直言對疫情不樂觀。新型肺炎病毒經過中間宿主二次傳播，毒力可能增強。傳播能力強，潛伏期具備傳播能力，增加防控難度，將成為全世界共同的難題。家禽的影響首當其沖，消費急劇下降，豬肉的價格預計下滑。近期應該將肥豬迅速出欄，如果疫情不能控制，生豬價格一定下降。
舒總表示會正常開工，對員工進行培訓，對外地員工進行隔離。各種物資的儲備，以及員工辦公的相關物資儲備都已經階段性完成。上班之后所有員工全部進行非瘟檢測，包括生產部員工，只有檢測陰性才可以上崗，我們有條件做到。
美保龍生物疫苗總經理 歐偉業
美保龍生物疫苗總經理歐偉業表示，企業遇到挑戰與機遇。挑戰主要來自于恐慌，拜訪和會議在短期內基本不可能，出行也遇到諸多不便，機遇在于強化微信和社群營銷。
上班第一步維護和鞏固已經開發的客戶，第二步建立大量的微信社群，通過社群進行宣傳與服務，包括小視頻及課件，以社群有效性和數量以及銷量進行考核營銷人員。
工廠人員以金華本地員工先開工，外地先隔離，安全后再上班，安全第一，上班后每天監測體溫。
員工的培訓要加強，以線上為主，練內功。預計疫情3月份會穩定，4月份有可能完全控制。
正大康地集團總裁 吳龍
正大康地集團總裁吳龍發來一份文件，為“正大康地集團關于防控疫情的規定 （第二版）”， 大致內容為：
1、春節假期期間，集團各部門、各（分）公司要組織動態追蹤、登記和報備外出員工信息。有疫區（湖北?。┞眯惺芳芭c疫區人員有密切接觸史要及時上報，經過隔離觀察無異常后方可到崗工作。
2、春節假期后，集團各部門、各（分）公司可依據實際情況安排工作，原則上能夠實行遠程辦公的，全部實行遠程辦公，不必到工作崗位辦公，具體由各部門、各（分）公司分別確定并報備集團總裁辦；必須到崗辦公人員，要嚴格按照集團關于防控疫情的技術規范執行。
3、必須到崗人員要使用公共交通以外的通勤方式，集團各部門、各（分）公司可根據實際情況給予一定經濟補貼。
4、疫情防控期間，要少出門，減少人員流動，避免接觸人群；勤洗手，做好個人衛生。
5、疫情防控期間，要避免在公共食堂就餐，有食堂的公司統一在公司食堂就餐，無食堂的公司鼓勵員工自備午餐（但不得帶有豬肉），各（分）公司可依據實際情況配備加熱設備。
6、疫情防控期間，集團各部門、各（分）公司會議要求一律采用視頻、電話會議等形式，原則上不允許任何聚眾見面形式的會議安排（特殊情況需報備集團總裁辦）。
7、疫情防控期間，暫停疫區（湖北?。┰?、輔料采購。
8、疫情防控期間，各（分）公司除必要業務人員（員工、合同工、司機）外，原則上不接待來訪，如有特殊需要需報各（分）公司總經理審批，集團總裁辦備案。
9、營銷體系防控相關安排：1）盡量減少不必要的出行；2）春節假期期間如有在疫情傳播比較嚴重的地區滯留的情況，要求按照國家或公司的相關規定實施網絡遠程辦公；3）湖北區的同事嚴格按照國家規定執行；4）停止一切研討會；5）外勤人員原地待命以網絡形式辦公，具體以集團/公司通知為準；6）外勤人員春節假期后無特殊情況原則上不建議回基地，可通過手機、網絡聯絡辦公，以減輕基地的防控壓力。
老鄉雞集團董事長 束從軒
老鄉雞集團董事長束從軒給我發來35張圖片。老鄉雞集團因為是快餐行業，一直在上班，在疫情面前啟動一級響應，主動為武漢第四醫院呼吸科的醫護人員提供愛心餐，“讓醫生護士們吃上一口熱飯，喝上一口熱雞湯”，很多圖片和留言非常感人。
小結：成功的準備就是準備成功！生活和工作都不會一帆風順，考驗的就是在災難之前每個人的態度。是積極等待，還是消極等待，思維不同方式也必然不同，結局自然不同。新型肺炎其實也在檢驗每個人的自我衛生和保護意識，有良好衛生習慣的人一定不是第一批感染者，身體健康的人一定不是第一批死亡者。災害和嚴寒一樣，一直在警醒我們，任何時候都不能掉以輕心，要保持清醒，保持強大最好的方式就是：一直在準備！
二、在重大疫情面前，AWA全球農商聯盟家人以及廣大農牧人，不能單純把自己關在家中享受闔家團圓的天倫之樂，更應該靜下心來認真思考疫情將給農牧行業帶來哪些影響？農牧人在這場疫情防控戰爭中應該充當什么角色？怎樣應對？在普遍隔離的情況下，作為民以食為天與民生息息相關的中國農牧人，如何既要做到健康防疫、又要保證正常養殖生產、確保國家肉食品保質保量供應？
為此，我們將陸續采訪AWA全球農商聯盟的聯席會長、秘書長以及其他社會知名人士，陸續刊發他們的觀點和建議，堅定農牧人的信心，為打贏疫情防控阻擊戰做出我們農牧人自己的貢獻！今天刊發AWA聯席主席、恒興集團董事長陳丹、華裕集團董事長王連增、河南旭瑞集團董事長邱國慶的建議。
AWA聯席主席、第十屆全國人大代表、全國十佳杰出青年、中國飼料工業協會常務副會長、恒興集團董事長陳丹先生——
“這次疫情對畜牧業影響較大，危機與機遇并存。2020年上半年的餐飲市場和流通市場的消費很難上來，銷量會下滑；疫情防控不可避免地會影響養殖業的飼料進貨、種苗補欄等事關民生的經營行為。相比而言，疫情對畜牧業的機遇更大！這個時候恰恰是畜牧企業苦練內功的時候！疫情防控期間給我們充裕的時間來夯實經營團隊、重構戰略規劃、打磨核心產品和布局銷售渠道。恒興集團這么多年一直在打造區域全產業鏈布局，實現你說的新種養格局，架構從種苗、飼料、養殖、加工、水產食品一體化經營。恒興這幾年發展的速度不是很快，就是在實現轉型升級！”
“目前，很難預估疫情如何發展、什么時候結束。因此，恒興集團正在加強應急管理的各項措施，提高政治站位，堅決服從國家和地方政府的各項部署，加強領導，恒興集團面對疫情設計了各種應急預案，目前實現網上辦公，精心組織，確保各項預案落到實處。恒興集團正在加強溝通，形成合力，團結一致，確保危機管理和預警機制的嚴密性?！?/p>
“不管是遇不遇到疫情，農牧行業必須轉型升級！只不過是疫情會加速農牧行業的變革的速度！正如你所說的我們企業一定會向社會型企業轉變！我們也正在實施這種與政府聯合、農民深度參與的區域閉合全產業鏈的運作！實現利益分享的大格局。發達的資本主義國家走過的路就是我們學習的榜樣和標桿，所以整個農牧行業會實現深度變革和轉型！我們恒興率先前行！”
AWA聯席主席、第十三屆全國人大代表、中國畜牧業協會副會長、河北華裕集團董事長王連增先生——
“這次疫病會讓中國的養殖企業更加重視養殖場的生物安全，更加重視產品質量，短期對于養殖業肯定是不好的，長期來看，會更加促進養殖業的健康發展和有序經營?！?/p>
“作為企業，在面臨環境巨變的時候，要更加堅定自己選擇的行業，做好品質，做好產品，為客戶做好服務，就會立于不敗之地；同時要在這樣的大疫病面前，不僅僅思考單個企業的得失，而是從行業、社會的需求、健康發展出發，看看能否為行業和社會的健康發展，貢獻自己的力量。行業好了，社會好了，企業自然也會變好?！?/p>
“農牧行業作為最基礎的產業，畜牧產品是我們每天都離不開的，華裕是一個集團化的公司，在河北邯鄲、江西銅鼓、重慶豐都都有子公司，我們對于自己的要求就是要融入當地的社會，融入產業，扮演好自己的角色，做好自己擅長的事情，不為社會添亂。大一點說的話，就是保證畜牧生產安全，保證產品質量安全，為社會提供有價值的產品?！?/p>
AWA聯席主席、河南旭瑞集團董事長邱國慶先生——
“我認為武漢非冠肺炎疫情非常嚴重！作為中國農牧人，首先根據當地政府要積極配合，堅決打贏疫情防控阻擊戰！雖然疫情嚴重，但是我對畜牧業充滿信心！肉鴨產業中國占到全世界的80%，疫情加劇了肉鴨產業的難度！今年肉鴨產業會非常難做！但是企業總要生存下去，我個人認為的下一步的整個肉鴨產業一定要延伸產業鏈，從種苗孵化、養殖、屠宰、熟食一體化經營，實現區域閉合全產業鏈運營。肉鴨這個產業沒辦法像肉雞產業一樣去借鑒國外的經驗，肉鴨產業一定是走出中國特色的道路！包括差異化的產品、全產業鏈延伸、渠道整合等，只要堅持特色，我們這些中小企業還是有機會的?！?/p>
“對目前疫情來講，我非常有信心！感覺影響不會太大，疫情過去就會恢復正常運營。從整個農牧行業來說，中國人口眾多，差異化需求很大，多元化的需求也很多，高中低檔都會存在，中國經濟有自我循環性！我覺得中國農牧行最終會走出中國特色的新農商的道路！目前旭瑞集團飼料板塊蒸蒸日上，明年過完年還要建新廠。肉鴨屠宰板塊也不錯，走出了自己特色的路子。我對中國經濟和中國農牧業充滿信心！”
本文轉載自 輔音觀點、 中國畜牧飼料產業研究中心，本文觀點不代表農牧前沿立場。
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